City-zaim: что это за сервис, за что списывает деньги и как отключить подписку

City-zaim — это онлайн-сервис, который позиционируется как подборщик микрозаймов. Он не выдаёт деньги сам, а передаёт заявки в МФО из реестра Банка России. Пользователь заполняет анкету, после чего сервис ищет подходящие предложения.

Сервис также ищут как «сити-займ» или «ситизайм.ру». Важно понимать: после регистрации часто активируется платная подписка, условия которой прописаны в оферте. Списания происходят без явного предупреждения, если не отменить услугу вовремя.

Списания происходят за доступ к сервису — обычно раз в неделю или месяц. Точная стоимость указана в оферте сервиса, но на рынке МФО средняя ставка по займу до 0,8% в день, а ПСК не превышает 365% годовых. Подписка может стоить от нескольких сотен рублей за период.

Деньги списываются с карты, привязанной при регистрации. Если вы не брали займ, а средства уходят, это работа подписки. Проверьте сумму в выписке по карте — списание будет отмечено как платёж сервису.

Чтобы отключить подписку, зайдите в личный кабинет на платформе. Найдите раздел «Подписки» или «Услуги» и нажмите «Отменить». Если кнопка неактивна, напишите в поддержку через форму обратной связи — ответ должны дать в течение суток.

Второй способ — заблокировать карту в банке и выпустить новую. Это остановит списания, но не отменит договор. После блокировки свяжитесь с сервисом для полного расторжения.

Вход в личный кабинет обычно по номеру телефона и паролю. Если забыли пароль, используйте восстановление через СМС. В кабинете есть история заявок и статус подписки.

Отмена услуг возможна в настройках профиля. Если подписка активна, там будет кнопка деактивации. После отмены проверьте, что списания прекратились — это видно в истории платежей.

Если деньги списали без вашего согласия, подайте заявление в поддержку сервиса. Приложите скриншоты выписки и укажите даты списаний. По закону, услуга должна быть добровольной, и вы вправе требовать возврат.

Если сервис отказывает, обратитесь в банк с заявлением о несанкционированном списании. Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк, если платформа нарушает правила.

СМС от сервиса приходят после регистрации — это уведомления о статусе заявки или рекламные предложения. Рассылка активируется автоматически при создании анкеты.

Отключить СМС можно в личном кабинете в разделе «Уведомления» или отправив слово «СТОП» на номер отправителя. Если не помогает, заблокируйте номер через настройки телефона.

Вместо подборщиков обращайтесь напрямую в МФО из реестра ЦБ. На сайтах компаний указаны условия: срок от 7 до 30 дней, сумма до 30 000 рублей, ставка до 0,8% в день. ПСК не превышает 365% годовых.

Используйте официальный сайт Банка России для проверки лицензии. Это безопаснее, чем платные подписки. Займ можно оформить онлайн за 5 минут без скрытых платежей.