mfonly — что это, за что списывает деньги и как отключить подписку

mfonly — это онлайн-площадка, которая помогает подобрать микрозайм среди партнёрских МФО. Вы заполняете анкету, сервис передаёт её в несколько компаний, и вы получаете предложения с условиями: ставка до 0,8% в день, ПСК до 292% годовых, срок от 7 до 30 дней. Сервис также ищут как «юмонейс» или «юмонейс.ру».

Платформа не выдаёт деньги сама — она выступает посредником. Регистрация обычно бесплатная, но после первого одобрения активируется подписка. Условия прописаны в оферте, которую вы принимаете при регистрации.

Сервис списывает средства за доступ к базе МФО и автоматическую рассылку заявок. Стоимость указана в оферте сервиса — точную сумму проверьте в выписке по карте. Обычно списание происходит ежемесячно, пока вы не отмените подписку.

Важно: списание может пройти даже если вы не брали займ. Подписка активируется после первого подтверждения анкеты, поэтому внимательно читайте все пункты договора перед отправкой данных.

Отключить подписку можно в личном кабинете сервиса. Зайдите в раздел «Подписка» или «Настройки» и нажмите кнопку отмены. Если кнопки нет — напишите в поддержку через форму обратной связи на платформе.

После отмены проверьте, что списания прекратились. Лучше заблокировать карту, если отмена не сработала — выпустите новую виртуальную карту и не привязывайте её к сервису. Храните скриншоты отмены на случай спора.

Вход в личный кабинет — по номеру телефона и коду из СМС. После входа перейдите в раздел «Мои подписки» или «Услуги». Там отображается статус подписки и кнопка отключения. Если раздела нет — свяжитесь с поддержкой.

Сервис обязан обработать отказ от подписки в день обращения. Если этого не произошло, подайте жалобу в Роскомнадзор или обратитесь в банк для блокировки recurring-платежей.

Если списание прошло без вашего согласия, напишите в поддержку сервиса с требованием возврата. Приложите выписку по карте и скриншоты. По закону «О защите прав потребителей» вы можете отозвать согласие на списание в течение 30 дней.

Если сервис не отвечает — подайте заявление в банк на чарджбэк (оспорьте транзакцию). Срок — 120 дней с даты списания. Банк обязан рассмотреть заявку и вернуть деньги, если вы не давали добровольного согласия.

Сервис присылает СМС с предложениями займов и напоминаниями о подписке. Это часть маркетинговой рассылки, которую вы разрешили при регистрации. Чтобы отключить, напишите «СТОП» на номер отправителя или отпишитесь в личном кабинете.

Если СМС продолжают приходить после отписки, заблокируйте номер через мобильного оператора или добавьте его в чёрный список. Также можно подать жалобу в Роскомнадзор за нарушение закона «О рекламе».

Вместо посредников используйте реестр МФО на сайте Банка России — там список всех легальных компаний. Выбирайте МФО напрямую: сравнивайте ПСК, сроки и ставки (до 0,8% в день). Это безопаснее и без скрытых подписок.

Перед подачей заявки проверьте лицензию МФО в реестре ЦБ. Не передавайте данные на сторонние платформы, если не уверены в их добросовестности. Прямой займ — это прозрачные условия и отсутствие посреднических комиссий.