Nova-Credit: что это, за что списывает деньги и как отключить подписку

Nova-Credit — это платформа, которая помогает подобрать микрозайм от разных МФО. Сервис не выдаёт деньги сам, а передаёт заявку партнёрам. Сервис также ищут как «нова-кредит» или «нова-кредит.ру».

После регистрации и согласия с офертой сервис начинает поиск подходящих предложений. За это взимается подписка — стоимость указана в оферте. Списания происходят автоматически, пока вы не откажетесь.

Сервис списывает средства за доступ к базе МФО и обработку заявки. Точная сумма подписки прописана в договоре — проверьте её в личном кабинете или выписке по карте. Обычно это фиксированная сумма за период (например, раз в неделю).

По рынку МФО средняя ставка — до 0,8% в день, ПСК не превышает 292% годовых. Но сам сервис не кредитует, а лишь соединяет с кредиторами. Если списания кажутся завышенными, сравните с офертой.

Отключить подписку можно в личном кабинете на платформе. Найдите раздел «Подписка» или «Услуги» и нажмите «Отменить». После этого списания прекратятся, но уже удержанные средства не вернутся автоматически.

Если кнопки отмены нет, напишите в поддержку сервиса через форму обратной связи. Сохраните скриншот отмены — он пригодится при споре с банком. Также можно заблокировать карту или установить лимит на операции.

Вход в личный кабинет обычно выполняется по номеру телефона и паролю, указанным при регистрации. Если забыли пароль, используйте восстановление через СМС. В кабинете отображаются статус подписки и история списаний.

Чтобы отменить услуги, перейдите в настройки профиля или раздел «Мои подписки». Нажмите «Отключить» и подтвердите действие. После этого проверьте, что списания больше не проходят, через выписку по карте.

Если деньги списали без вашего согласия, сначала обратитесь в поддержку сервиса. Приложите скриншоты списаний и договор. Часто платформа возвращает средства, если вы отменили подписку в течение пробного периода.

Если сервис отказал, подайте заявление в банк на возврат по операции (чарджбэк). Укажите, что списание было ошибочным. Срок — до 120 дней с даты списания. Банк рассмотрит заявку и вернёт деньги при подтверждении.

Сервис может присылать СМС с предложениями займов или напоминаниями о подписке. Это часть условий оферты, которую вы приняли при регистрации. Рассылка часто идёт от партнёров, а не от самой платформы.

Отключить СМС можно в личном кабинете в разделе «Уведомления» — снимите галочку с «СМС-информирование». Если не помогает, напишите в поддержку с требованием прекратить рассылку. В крайнем случае заблокируйте номер через оператора.

Вместо посредников обращайтесь напрямую в МФО из реестра Банка России. На сайте ЦБ есть список легальных компаний с лицензией. Там же можно проверить ставки — до 0,8% в день и ПСК до 292% годовых на срок до 30 дней.

Подавайте заявку на сайте МФО без подписок и скрытых платежей. Договор будет прозрачным, а условия — фиксированными. Это безопаснее и дешевле, чем платить за подбор через сторонние платформы.