Отписаться от Toofastzaem: что это, за что списывает деньги и как отключить подписку

Toofastzaem — это платформа-посредник, которая помогает подобрать займ в микрофинансовых организациях. Сервис не выдаёт деньги сам, а передаёт заявку в несколько МФО из реестра Банка России. За это он взимает плату в виде подписки, которая активируется после первого перехода или ввода данных карты.

Сервис также ищут как «туфастзаем» или «туфастзаем.ру». Подписка списывается ежемесячно, пока вы её не отключите. Важно: договор с платформой не является договором займа, а значит, на него не распространяются правила МФО о ПСК и сроках возврата.

Списания происходят за доступ к базе МФО и автоматическую отправку заявок. Стоимость подписки указана в оферте сервиса, обычно это фиксированная сумма раз в месяц. Проверьте точную сумму в выписке по карте или в личном кабинете платформы.

Для сравнения: средняя ставка по займу в МФО — до 0,8% в день, максимальная ПСК — 292% годовых. Сервис не кредитует, а лишь помогает найти предложения. Если вы не брали займ, но деньги списались — это плата за подписку, а не за сам микрозайм.

Чтобы отключить подписку, зайдите в личный кабинет на сайте сервиса. Найдите раздел «Подписка» или «Тарифы» и нажмите «Отменить». Обычно отмена вступает в силу сразу, но списание за текущий месяц может не вернуться.

Если кнопки отмены нет, напишите в поддержку через форму обратной связи. В письме укажите: «Прошу отключить подписку и прекратить списания». Сохраните скриншот или номер обращения. Альтернативный способ — заблокировать карту в банке и перевыпустить её, но это крайняя мера.

Вход в личный кабинет обычно выполняется по номеру телефона или email, который вы указывали при регистрации. Если забыли пароль, используйте восстановление через СМС. После входа перейдите в настройки профиля или раздел «Управление подпиской».

В личном кабинете также можно отключить рассылку и удалить платёжные данные. Убедитесь, что после отмены вы получили подтверждение на email. Если письма нет, проверьте папку «Спам» или повторите отмену.

Если списание прошло без вашего согласия, сначала обратитесь в поддержку сервиса. Напишите заявление на возврат с указанием даты и суммы списания. По закону «О защите прав потребителей» вы можете требовать возврат в течение 14 дней, если услуга не была оказана.

Если сервис отказал, подайте жалобу в Роспотребнадзор или в банк на оспаривание транзакции (chargeback). Срок для оспаривания — 30 дней с момента списания. Приложите скриншоты переписки и выписку по карте. Учтите, что возврат не гарантирован, если подписка была активна.

СМС от сервиса приходят, если вы оставили заявку или согласились на уведомления. Это могут быть напоминания о подписке, предложения займов или реклама партнёров. Рассылка регулируется договором оферты, который вы приняли при регистрации.

Чтобы отключить СМС, зайдите в личный кабинет и снимите галочку «Получать уведомления». Если это не помогло, отправьте слово «СТОП» на номер отправителя. После этого рассылка должна прекратиться в течение 24 часов. Если СМС продолжают приходить, обратитесь в поддержку.

Вместо платных посредников используйте реестр Банка России — там перечислены все легальные МФО. Выбирайте организацию с лицензией и проверяйте ПСК в договоре: она не может превышать 292% годовых. Срок займа — от 7 до 30 дней, сумма — до 30 000 рублей для новых клиентов.

Подавайте заявку напрямую на сайте МФО, без дополнительных подписок. Это бесплатно и безопасно. Если нужна помощь в выборе, используйте официальные сервисы сравнения, которые не берут плату за доступ. Помните: предоплата за подбор займа — признак мошенничества.