Rescuefin: что это, за что списывает деньги и как отключить подписку

Rescuefin — это платформа, которая позиционируется как помощник в поиске займов. Сервис собирает заявки пользователей и передаёт их в несколько МФО, но сам кредиты не выдаёт. Сервис также ищут как «рескьюфин» или «рескьюфин.ру».

После заполнения анкеты пользователь получает предложения от микрофинансовых организаций. Однако ключевая особенность — автоматическое подключение платной подписки, условия которой прописаны в оферте. Многие заёмщики узнают о списании только после проверки выписки по карте.

Списание происходит за доступ к сервису — якобы за обработку заявки и подбор предложений. Точная стоимость указана в оферте сервиса, но по рынку МФО средняя ставка по займу составляет до 0,8% в день, а полная стоимость кредита (ПСК) не превышает 365% годовых. Эти цифры не имеют отношения к подписке, но помогают оценить масштаб списаний.

Деньги списываются регулярно, чаще всего ежемесячно, без дополнительного уведомления. Чтобы избежать новых списаний, необходимо отключить подписку — иначе средства будут уходить с карты, пока на счёте есть деньги.

Отключить подписку можно через личный кабинет на сайте сервиса. В разделе «Подписки» или «Услуги» найдите активную подписку и нажмите «Отменить». Если такой опции нет, напишите в поддержку через форму обратной связи — сервис обязан прекратить списания после вашего отказа.

Также можно обратиться в банк и заблокировать переводы в адрес платформы. Для этого позвоните на горячую линию банка или напишите заявление в отделении. Укажите, что вы не давали согласия на регулярные списания, и попросите установить запрет на автоплатежи.

Для входа в личный кабинет используйте номер телефона, который указывали при регистрации. На сайте сервиса нажмите «Войти» и введите код из СМС. Если не можете войти, восстановите доступ через форму «Забыли пароль?» — код придёт на тот же номер.

Внутри кабинета найдите раздел «Мои подписки» или «Управление услугами». Там отображаются все активные подписки и кнопка отмены. После отмены проверьте, что статус изменился на «Неактивна», и сохраните скриншот на случай спора.

Если списание произошло без вашего ведома, вы имеете право требовать возврат. Сначала напишите в поддержку сервиса с требованием вернуть средства за неоказанные услуги. Приложите выписку по карте, где видны списания. По закону о защите прав потребителей, сервис обязан ответить в течение 10 дней.

Если поддержка не реагирует или отказывает, подайте жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк. Также можно обратиться в банк с заявлением о возврате средств по операции без согласия клиента (chargeback). Срок подачи — до 120 дней с даты списания.

СМС от сервиса приходят, потому что вы оставили номер на сайте. Это может быть как реклама новых предложений, так и уведомления о статусе заявки. Если рассылка стала навязчивой, отключите её в личном кабинете в разделе «Уведомления».

Также можно ответить на любое СМС словом «СТОП» — это отпишет вас от массовой рассылки. Если сообщения продолжают приходить, заблокируйте отправителя через настройки телефона или обратитесь в поддержку сервиса с требованием удалить ваши данные.

Вместо посредников лучше обращаться напрямую в МФО из реестра Банка России. На сайте ЦБ есть список легальных организаций с контактами и условиями. Займ можно оформить онлайн на сайте МФО — без подписок и скрытых списаний. Средняя ставка по рынку — до 0,8% в день, срок от 7 до 30 дней, сумма до 30 000 рублей.

Перед подписанием договора проверьте ПСК — она должна быть указана на первой странице. Если МФО предлагает займ без проверки или просит предоплату — это признак мошенничества. Пользуйтесь только проверенными сервисами из реестра ЦБ, чтобы не столкнуться с нелегальными списаниями.